Central de suporte

Há duas formas: (1) clique no ícone do Traddy na menu bar, cole o texto no popover e receba a tradução; ou (2) selecione um texto em qualquer aplicativo e use o atalho de teclado global para traduzi-lo instantaneamente, sem trocar de janela.

O Traddy vem com um atalho padrão para abrir a tela de tradução a partir de qualquer aplicativo, sem exigir permissões especiais do sistema.

Sim, cada tradução aceita até 200 caracteres. Esse limite mantém o app rápido e focado em traduções curtas do dia a dia — mensagens, trechos de e-mail, textos de interface. Ao ultrapassar o limite, o Traddy avisa antes de enviar.

Use o seletor de idiomas na tela de tradução. No plano gratuito, é possível configurar um par de idiomas por vez. Com a versão Pro, você pode salvar múltiplos pares como favoritos e trocar entre eles com um clique.

Sim. Depois que o macOS baixa o pacote de idioma na primeira configuração, toda a tradução acontece localmente no seu Mac, sem precisar de conexão com a internet.

A compra única do Traddy Pro desbloqueia: tradução de texto a partir de imagens (OCR), histórico com as últimas 10 traduções e múltiplos idiomas favoritos com troca rápida.

Selecione uma imagem com texto legível (por exemplo, um print de tela). O Traddy usa o framework Vision da Apple para reconhecer o texto na imagem e retorna a tradução no idioma configurado — tudo processado no dispositivo.

Não. A versão Pro é uma compra única (in-app purchase) processada pela App Store. Não há cobrança recorrente.

Como a compra é vinculada ao seu Apple ID via App Store, ela é restaurada automaticamente ao entrar com o mesmo Apple ID no app em um novo dispositivo. Se isso não acontecer, use a opção de restaurar compras nas preferências do Traddy.

Não. O Traddy não tem backend, servidor próprio ou conta de usuário. Todo o processamento — tradução de texto e OCR de imagens — acontece localmente no seu Mac. Veja mais detalhes na política de privacidade.

macOS 14 ou superior. A tradução por OCR depende do framework Vision da Apple e pode variar conforme o suporte a Apple Intelligence do seu Mac.

Confirme que seu macOS está atualizado para a versão 14 ou superior, feche e reabra o app pela menu bar e, se o problema persistir, reinstale o Traddy pela App Store. Se nada disso resolver, entre em contato pelo e-mail abaixo descrevendo o problema.